Dalam tempoh beberapa minggu sejak kebelakangan ini, kecoh kembali isu boikot.
Beberapa jenama dan syarikat berprofil tinggi telah menjadi sasaran sekumpulan ahli dan komuniti masyarakat atas tujuan tersebut yang mana ia telah pun menerjah masuk ke tahap nasional. Akan tetapi, satu persoalan besar masih berlegar di dalam fikiran kita semua:
Apakah boikot itu efektif?
Aktivis dan pengguna yang menyeru untuk menggerakkan usaha boikot lazimnya akan melaksanakan taktik “tekanan perniagaan” atau veto/embargo jual beli terhadap satu-satu jenama atau syarikat dengan mengalihkan orientasi dan tabiat pengguna ke jenama dan syarikat lain.
Akan tetapi pada hakikatnya, itu bukanlah cara sebenar bagaimana boikot boleh berkesan dan berhasil. Sebuah usaha boikot yang tipikal atau “biasa-biasa” tetap tidak mendatangkan sebarang impak kepada sumber jualan dan perdagangan sasaran.
Salah satu sebabnya adalah sifat dan tabiat semulajadi pengguna.
Walaupun kita sendiri yang mengepalai dan menguatkuasakan usaha boikot itu tadi ada besar kemungkinan akhirnya tetap juga akan membeli produk atau menggunakan khidmat syarikat sasaran tersebut. Tambahan lagi kumpulan-kumpulan pemboikot ini sebenarnya bukan sasaran pelanggan mereka.
Contoh:
Golongan Anti-Yahudi yang memboikot produk Yahudi. Ini adalah salah satu jenis atau gerakan yang tidak memberi kesan yang optimum apatah lagi maksimum kepada statistik jualan kerana syarikat milikan Yahudi tahu tahap kemampuan ekonomi mereka.
Namun begitu, boikot tetap berkesan dan efektif dengan kaedah yang dirancang dan serba rapi. Biarpun ia jarang “melemahkan” statistik jualan sasaran boikot, ia boleh “mencacatkan” reputasi sesebuah jenama dan syarikat. Terutama sekali dengan liputan media yang negatif dan padat bukti-bukti rasional untuk diboikot.
Sukatan paling utama untuk menzahirkan boikot yang berimpak tinggi dan efektif adalah sebanyak mana perhatian media yang berjaya dicipta. Bukan pada seberapa banyak tandatangan diturunkan pada petisyen atau seberapa ramai pengguna yang mampu “ditarbiah”.
Kebanyakan gerakan boikot yang berjaya adalah sebegitu terutama sekali pada satu sasaran terhadap sebuah jenama dan syarikat berprofil tinggi. Boikot yang dapat menjuarai carta-carta headline berita akan membuatkan aset saham mereka menjunam pada nilai stok dan akan pasti menyebabkan ia berubah sikap pada dasar perniagaan.
Akan tetapi semakin banyak jenama dan syarikat menjadi sasaran boikot oleh aktivis dan golongan tertentu, apakah benar hasilnya masih sama dan tidak bersifat kekal lama?
Dengan kebangkitan anti itu dan anti ini terutama sekali yang lahir dari sentimen bersifat peribadi dan sensitif, ada kebarangkalian jenama dan syarikat yang dijadikan sasaran boikot itu masih boleh bernafas tenang dengan hanya mengamalkan sikap “tunggu dan lihat” daripada terus mengambil tindakan responsif. Kerana mereka sudah ada pengalaman berkali-kali dan lali dengan taktikal ancaman yang sama dan serupa.
Kesan yang dibawa oleh aktivis dan gerakan boikot itu tadi tidak bersifat malar dan mudah dibaca. Dalam erti kata lain dan dalam bahasa mudahnya: Mereka tidak kisah tentang kontroversi atau ambil port tentang isu boikot tersebut sebagai sesuatu yang serius.
Tidak ada satu jenis atau gerakan boikot yang bersifat tahan lama dan bertempoh panjang.
Percayalah.
Kerana boikot itu bukanlah jawapannya.
Jawapannya adalah pemboikot itu sendiri tidak memenuhi kriteria dan ciri-ciri seorang pemboikot sejati.
